Politique d’expédition

Chez Lova, nous préparons votre commande avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les commandes sont expédiées via Mondial Relay.

Le délai de livraison est généralement de 3 à 6 jours ouvrés après l’expédition, selon le point relais choisi et la période.

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant le paiement.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, lorsque celui-ci est disponible.

Si votre colis est perdu, endommagé ou si vous rencontrez un problème de livraison, contactez-nous à l’adresse e-mail de la boutique. Nous ferons le nécessaire pour vous aider dans les meilleurs délais.